Remote Care account removal

This page instructs users of the Remote Care application on how to request permanent termination of their account.

You can request the removal of your account by sending an email to rca.account.removal with the account email used during registration. A confirmation email will be sent to the address provided in order to verify you are the holder of the account.

Once confirmed, Aerial Technologies Inc, will proceed with the removal of your Remote Care account within the next 10 business days, at which point your account and all associated data will become irrecoverable.

Requests will expire after 24 hours for unverified account email addresses.

Suppression du compte Remote Care

Cette page guide les utilisateurs de l'application "Remote Care" dans la demande de suppression définitive de leur compte.

Pour supprimer votre compte, envoyez un courriel à rca.account.removal avec l'adresse de courrier éléctronique associée à votre compte. Vous recevrez une correspondance vous invitant à vérifier que vous êtes bien propriétaire du compte.

Suite à la confirmation de votre identité, Aerial Technologies Inc, procédera à la suppression de votre compte Remote Care dans les 10 prochains jours ouvrables. Après quoi, votre compte et toutes données associées seront définitivement effacées.

Toute demande sera automatiquement annulée après une période de 24 heures si l'adresse courriel n'a pas été vérifiée.